Последнее обновление: 1 мая 2025 г.

Настоящая Политика конфиденциальности, которая может время от времени изменяться или дополняться ("Политика конфиденциальности" или "Политика"), объясняет, как Fitcker OÜ, 16885182, Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tornimäe tn 5, 10145 (далее — "Fitcker OÜ" или "Компания") собирает и раскрывает информацию о пользователях через свой веб-сайт https://www.fitcker.com, а также через любые свои приложения, сервисы или связанные разработки (далее — "Сайт"). Термины "мы", "нас" и "наш" относятся к Компании. Используя Сайт, вы ("Пользователь") соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности.

Ваши персональные данные обрабатываются в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и применимым законодательством, включая Общий регламент по защите данных (2016/679) ("GDPR") и соответствующие национальные законы о защите данных ("Закон о защите данных").

Компания выступает в качестве контроллера ваших персональных данных.

Время от времени Компания может пересматривать настоящую Политику конфиденциальности в связи с изменениями законодательства, наших практик сбора и использования данных, функций Сайта или технологических усовершенствований. Если будут внесены существенные изменения, они будут явно опубликованы на Сайте.

1. Что, если я не хочу принимать эту Политику конфиденциальности?

Используя данный Сайт, вы выражаете согласие с данной Политикой. Если вы не согласны с ней, пожалуйста, не пользуйтесь нашим Сайтом. Продолжение использования Сайта после публикации изменений будет считаться согласием с этими изменениями.

Если вы передаёте нам персональные данные третьих лиц (например, сотрудника, члена совета директоров, коллеги, контрагента и т.д.), вы обязаны ознакомить их с этой Политикой.

2. Какие данные собирает Компания?

Мы собираем Персональные данные и Анонимные данные, как описано ниже.

Мы можем собирать ваши Персональные данные, такие как:

● Имя и фамилия

● Адрес электронной почты и почтовый адрес

● Аналитические данные об использовании игры

● Анонимные идентификаторы для рекламных целей (если применимо)

Если вы отправляете нам отзыв или обращаетесь по электронной почте, мы собираем ваше имя, адрес электронной почты и любое другое содержимое письма для ответа.

Некоторые данные собираются автоматически нашими серверами:

● Наши серверы (возможно размещённые у стороннего провайдера) собирают информацию, включая тип браузера, операционную систему, IP-адрес (автоматически присваивается компьютеру при подключении к Интернету, может меняться от сессии к сессии), доменное имя и/или метку времени посещения.

● Как и большинство сайтов, мы автоматически собираем определённую информацию и сохраняем её в лог-файлах. Это включает IP-адреса, тип браузера, провайдера интернет-услуг ("ISP"), страницы входа/выхода, операционную систему, метки времени и данные о кликах.

● Как и многие онлайн-сервисы, мы используем файлы cookie для сбора информации. "Cookies" — это небольшие фрагменты данных, которые веб-сайт отправляет на жёсткий диск вашего компьютера во время его просмотра.

Мы не собираем Особые категории персональных данных о вас (включая сведения о вашей расе или этнической принадлежности, религиозных или философских убеждениях, сексуальной жизни, сексуальной ориентации, политических взглядах, членстве в профсоюзах, состоянии здоровья, а также генетические и биометрические данные).

3. Как Компания использует собранную информацию?

В целом, предоставленные вами Персональные данные необходимы для связи с вами в рамках предоставления продуктов или услуг и их администрирования. Также мы используем ваши данные следующим образом:

● Обеспечение создания и защиты учетной записи

● Идентификация и проверка личности через стороннего поставщика

● Улучшение управления Сайтом и услугами

● Повышение качества взаимодействия с Сайтом и сервисами

● Выявление, предотвращение и сообщение о подозрительной, мошеннической или незаконной деятельности

● Уведомление об изменениях в Условиях и положениях

Компания не продает пользовательские или анонимные данные третьим лицам.

Служба поддержки.

При обращении в службу поддержки мы будем обрабатывать ваши контактные данные и содержание вашего сообщения. Не передавайте конфиденциальную информацию. Переписка сохраняется для обеспечения качества обслуживания и улучшения продуктов. Обработка данных осуществляется на основании договора и законного интереса Компании.

4. Как Компания делится моими персональными данными?

Иногда может потребоваться раскрытие информации в рамках закона, судебного приказа или запроса органов власти, защиты прав, борьбы с незаконной деятельностью, соблюдения Условий или обеспечения безопасности Компании, пользователей и общества.

За исключением указанных случаев, Компания не передает ваши данные третьим лицам, кроме как по закону или по судебному приказу.

Все поставщики услуг обязуются обрабатывать ваши данные только по нашим инструкциям и в соответствии с политикой конфиденциальности и применимыми законами.

Мы можем передавать персональные данные в случае слияния, приобретения, ликвидации, банкротства, продажи бизнеса или активов. В этих случаях данные могут быть переданы как часть бизнес-активов.

Если Компания будет приобретена другой организацией, новая компания получит все персональные данные и станет обладателем соответствующих прав и обязанностей.

Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы, регулируемые своими политиками конфиденциальности. Компания не несет ответственности за них.

5. Как долго мы храним ваши персональные данные?

Мы храним ваши данные в течение всего периода отношений с клиентом и до тех пор, пока это необходимо для описанных выше целей.

6. Какие у вас есть юридические права?

В определенных обстоятельствах вы имеете следующие права:

● Запросить доступ к своим персональным данным

● Запросить их исправление

● Запросить удаление

● Возразить против обработки

● Ограничить обработку

● Запросить передачу данных

● Отозвать согласие

Вы также можете подать жалобу в надзорный орган по защите данных. В Эстонии это http://www.aki.ee/en

Компания не несет ответственности за информацию, размещенную пользователем.

7. Обычно плата не взимается

Вам не нужно платить за доступ к данным или за реализацию ваших прав.

Запросить передачу ваших персональных данных вам или третьему лицу. Мы предоставим данные в структурированном, широко используемом, машиночитаемом формате. Это право применимо только к автоматизированной информации, предоставленной вами по согласию или по договору.

Отозвать согласие в любое время если обработка осуществляется на основании согласия. Это не повлияет на законность предыдущей обработки. После отзыва мы можем быть не в состоянии предоставить определенные услуги. Мы уведомим вас об этом.

8. Как отправить запросы по своим данным?

Вы можете отправить запрос по адресу support@fitcker.com

Если вы не сделали запроса, мы будем хранить ваши данные, пока аккаунт активен.

Чтобы закрыть аккаунт, выберите "Закрыть мой аккаунт" в настройках. Мы сохраним данные, если это необходимо для исполнения обязательств.

9. Где мы храним ваши персональные данные?

Данные хранятся на защищенных серверах во Франкфурте, Германия. Мы предпринимаем все разумные меры безопасности и требуем того же от сторонних сервисов.

10. Какие меры безопасности использует Компания?

Мы серьезно относимся к защите данных. Используем стандартное шифрование и ограничение доступа. Тем не менее, ни один метод хранения или передачи через интернет не может быть абсолютно безопасным.

11. Контакты

Если у вас есть вопросы по этой Политике конфиденциальности, напишите нам на support@fitcker.com